Posts Tagged Anatel

Net, Nextel e Vivo podem ser multadas em R$ 2 milhões por descumprir regulamento da Anatel

RIO – A eficácia do mais recente regulamento da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) pelas empresas do setor continua gerando dúvidas entre os consumidores. As empresas têm resistido a cumprir as novas regras. Enquanto operadoras de TV paga garantiram na Justiça, em caráter liminar, o direito de descumprir alguns […]

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Justiça Federal isenta Teles de normas da Anatel em favor de consumidor

Medida favorece operadoras associadas da Telcomp, como Claro, Embratel, GVT, Net, Nextel, Sky, TIM Celular e Oi Uma liminar concedida pelo TRF-1 (Tribunal Regional Federal da 1ª Região) desobrigou um grupo de empresas de telecomunicações de cumprir algumas regras estabelecidas pela Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) que […]

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Consumidor poderá cancelar automaticamente serviços de telefonia sem falar com atendente

A Anatel divulgou na segunda-feira, 7, que passam a valer a partir da terça-feira as regras do Regulamento Geral de Direitos do Consumidor de Serviços de Telecomunicações (RGC), que devem garantir mais direitos aos clientes de empresas do setor. A regulamentação dita, principalmente, normas para relação entre […]

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Anatel aprova redução de preços para ligações entre operadoras de celular

Valor cobrado para companhia usar rede de outra empresa deverá cair mais de 90% até 2019 Nesta quarta-feira (18/6), a Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) aprovou uma proposta para reduzir os valores das ligações de celulares entre operadoras diferentes. Até 2019, o VU-M (Valor de Remuneração de […]

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Comissão debate leilão de faixa de transmissão para internet 4G

A Comissão de Ciência e Tecnologia, Comunicação e Informática da Câmara dos Deputados promove audiência pública, nesta terça-feira (8), para discutir o possível leilão da faixa de transmissão de 700 MHz. Atualmente, esse espectro é ocupado pela TV aberta e o governo quer usá-lo para ampliar a […]

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Velocidade mínima de internet sobe para 30% da taxa contratada

A velocidade mínima obrigatória de acesso à internet banda larga foi elevada a partir desta sexta-feira (1º) de 20% para 30% da taxa contratada, segundo determinação da Agência Nacional das Telecomunicações (Anatel). A velocidade média mensal de conexão também subiu, de 60% para ao menos 70% do […]

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STJ permite prazo de validade para créditos de celular

O STJ (Superior Tribunal de Justiça) decidiu que as operadoras de telefonia celular podem fixar prazos para a utilização de créditos inseridos em planos pré-pagos. A decisão, do presidente do STJ, ministro Félix Fischer, suspende a liminar concedida anteriormente pelo TRF-1 (Tribunal Regional Federal da 1ª Região), […]

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Prestadoras de serviços de telecomunicações terão de criar conselhos de usuários

Assim como ocorre com as concessionárias de telefonia fixa em regime público, as prestadoras de telefonia móvel, internet, TV por assinatura, telefonia fixa de regime privado e de serviço móvel especializado com mais de 1 milhão de clientes terão de criar conselhos de usuários e representantes de […]

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Operadoras não podem impor prazo de validade para créditos de celular pré-pago

Em decisão tomada na quarta-feira (16/10), a 5.ª Turma do TRF-1 (Tribunal Regional Federal da 1.ª Região) manteve uma decisão que proibiu as operadoras de telefonia de estabelecerem prazo de validade de créditos pré-pagos de celulares em todo país. Por unanimidade, o TRF-1 negou provimento aos embargos […]

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STJ determina o reexame de obrigação de rádio-táxi em pagar contribuição à Anatel

A Segunda Turma do Superior Tribunal de Justiça atendeu a recurso da Anatel que contesta a interpretação dada pela segunda instância à atividade de uma empresa de rádio-táxi. A decisão foi por maioria dos votos. Caso – A Agência Nacional de Telecomunicações apresentou recurso perante o Tribunal […]

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